十年前，网络相对简单。

    网络设备包括集线器、网桥和路由器等，每个设备都是一个独立部分，相互之间可以识别。故障诊断也相对简单。如果连接的是一台集线器，故障诊断则采取对冲突域进行故障诊断的原则。在冲突域连接至一个网桥的地方所有问题都消失了。故障诊断这时协议分析仪是故障诊断的最佳选择之一，特别是当用户了解了网络的基础和使用的协议后会更为有效。

    在这之后，出现了交换机。

    交换网络环境出现的问题与前面提到的共享介质环境的问题有些类似。例如：发生了什么问题，问题是谁带来的，问题有多么严重？最主要的区别是问题需要与交换机的一个特定端口相关联。